Гладуэлл Малкольм (Malcolm Gladwell) книги, которые должен прочесть каждый!

Знакомство с этим автором у меня произошло совершенно случайно. Где-то слышал, что-то видел, кто-то говорил. Но когда начал читать – не мог оторваться. Я, конечно, не скажу, что он перевернул полностью мое создание, но все же некоторые довольно темные закоулки осветил.
Малькольм пишет в основном о социальных процессах и нашем сознании – т.е. объясняет многие наши поступки, даже те – которые мы сами себе не можем объяснить. Книги подойдут в первую очередь для маркетологов и PR-менеджеров, а так же всем, кто работает с людьми. Ну а если вы не относитесь к этим профессиям – все равно прочтите, не пожалеете.


Книги написаны простым и понятным языком, читаются на одном дыхании, много интересных примеров.
В этом обзоре я рассмотрю три основные книги, хотя есть еще и другие.

Книги Гладуэлл  Малкольм

 

Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам

 

(The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference).

Как ясно из названия, книга раскрывает суть изменений в обществе (или сознании). Если говорить современным языком – социальных вирусов. Автор описывает интересные вещи с красочными примерами, как какая-нибудь мелочь имеет очень большие последствия.

Возьмем историю с разбитым окном. Если в довольно благополучном районе появиться какое-то здание с разбитым окном – через некоторое время этот район станет преступным. Как это происходит? Очень просто – раз нет одного окна, значит можно выбить еще несколько. Если есть здание с разбитыми окнами, значит за порядком никто не следит – появляется граффити. Раз появилось граффити, значит территорию никто не охраняет, отсюда и мелкие кражи… И так далее.

Казалось бы, какая мелочь – всего лишь одно разбитое стекло… А в результате что?

Опираясь именно на этот принцип и была разработана программа по борьбе с преступностью в Нью-Йорке. А началось все так же с мелочи – начали ловить «зайцев» в метро. Идея та же – раз можно не заплатить за проезд – значит нет контроля, нет полиции и т.д. Ужесточили контроль за проходом в метро, стали ловить безбилетников. Каждый третий оказывался вооружённым, каждого пятого из задержанных, после проверки оказывалось, что разыскивала полиция и т.п.

Кроме того, довольно интересное описание распространения информации. Так, например, для успешного распространения вашего «вируса», информация должна быть «прилипчиво» и «устойчивой». Кроме того, ее распространять должны определенные люди, которые являются экспертами, у которых большой список друзей и т.д.

Я конечно, довольно скудно и сумбурно описал книгу, но я же не Гладуэлл. Рекомендую к прочтению.

Купить в Издательстве “Альпина Паблишер”

Гении и аутсайдеры. Почему одним все, а другим ничего?

(Outliers: The Story of Success)

Здесь на английском немного иное название: Аутсайдеры: истории успеха.
Если кратко – то идея этой книги в том, что для успеха недостаточно таланта, желания и стремления. Всегда есть сила обстоятельств, так или иначе влияющая на вас. Самый очевидный пример.

Возьмите список успешной бейсбольной команды. Посмотрите на даты рождения игроков этой звездной сборной. И что мы увидим? Что подавляющее большинство родилось в январе, феврале или марте. Почему так?

Дело в том, что отбор лучших игроков в этом виде спорта происходит с раннего детства. Т.е. сперва берутся лучшие в школе, тренируются, потом переходят на ступень выше, там с ними еще больше занимаются и т.д. Весь фокус в том, что на первом этапе, в 8-9 лет, дети-одногодки очень разные. Согласитесь, мальчик родившийся в январе будет намного выше и сильнее того, кто родился в декабре этого же года. Ведь по сути, он его на год старше! А в этом возрасте год – это огромная разница.

И что выходит? Эти «лучшие» попадают в привилегированную группу, где им уделяется больше внимания, с ними больше занимаются и в итоге они становятся еще лучше. И это не только в спорте.

Автор высчитал, что для того, чтоб стать профессионалом в каком-то деле – вы должны заниматься им не менее 10 000 часов И это довольно много. Даже по грубым прикидкам, если вы будите заниматься по 4 часа в день в течении 5 дней в неделю, каждую неделю, вам понадобиться 10 лет! Да-да, именно 10 лет упорных тренировок, почти каждый день по несколько часов – вот залог успеха.

Это одна из причин, почему дети из обеспеченных семей намного чаще добиваются успеха – им не нужно переживать о дополнительном заработке, на них не экономят, они могут заниматься любимым хобби, которое перерастает со временем в нечто большее.

В качестве примера, Малькольм рассматривает и Битлз, которые прежде чем добиться успеха много часов выступали в клубе, и Била Гейтса, который со школы увлекался компьютерами и ему повезло, что он имел возможность учиться работать на одном из немногих ЭВМ в своем штате.

Главное понимать – добились бы люди таких высот, только за счет обстоятельств? Безусловно, нет! Все же в первую очередь это талант, стремление и много-много лет упорного труда. И только в этом случае удача поможет вам добиться всего, о чем мечтаете. Но никак не наоборот.

Еще мне очень понравилось, как автор описывает восточную культуру. Почему азиаты лучше знают математику, и вообще, настолько более трудоспособное, чем европейцы и американцы? Для этого Гладуэлл предлагает обратить внимание на возделывание сельхозугодий. Например, европейцы просто разбрасывают семена. И работают на полях только пол года (зимой особо там делать нечего). Азиаты же, каждое рисовое зернышко сажают отдельно, и круглый год наблюдают, следя за уровнем воды, температурой, насекомыми. И все в таком духе.

Итак, Гении и Аутсайдеры – обязательно стоит прочитать.

Купить в Издательстве “Альпина Паблишер”

Озарение. Сила мгновенных решений

( Blink: The Power of Thinking Without Thinking)

Вот тут перевод мне кажется не супер, хотя суть та же (фраза как думать не думая меня прямо-таки цепляет). Кстати, я встречал еще одно название: Сила мгновенных решений: интуиция как навык. Я сперва даже решил, что это две совершенно разные книги, но потом выяснилось, что это одно и то же.
В этой книге, Малькольм рассказывает про так называемые «тонкие срезы». Или, та же интуиция. Книга очень хорошая (кстати, в ней довольно подробно описывается профессор Пол Экман тот самый, с которого писали доктора Лайтмана в «Lie to me»).

Итак, интуиция – это не что иное, как тонкий срез реальности, на который мы опираемся, чтоб принять быстрое решение. Сколько времени вам нужно, чтоб оценить человека? Буквально несколько секунд (2-3 обычно) – как он стоит, как держит руки, как приподняты брови, как раздуты ноздри. И самое интересное – что вы не можете описать (обосновать), почему чувствуете угрозу. Но вы ее чувствуете.

Был проведен такой эксперимент. Людям предлагали игру в карты на очки. При этом, правила не объясняли вообще (просто надо было брать какую-то карту). Примерно к 50 ходу, люди улавливали суть игры, а окончательно понимали правила к 80. А теперь самое интересное – правильные карты люди начинали брать уже после 10 хода! Причем, они сами этого не осознавали и даже не замечали.

В книге очень много таких историй. Например, древняя статуя. Все анализы, ученые и эксперты проводили всевозможные исследования, и согласно им – она подлинная. Но некоторые эксперты по античности впервые видели ее – в течении нескольких минут говорили, что это – подделка. Но все дальнейшие исследования не могли подтвердить эти слова. Это и есть интуиция.

Другой пример – экспертная группа снимает беседу парня с девушкой, и делают прогноз с более чем 85% точностью, будет ли у них счастливый брак, или же он распадется через 7 лет. И это серьезный, научный подход, с внимательным анализом слов, выражений, поведения.

Но не стоит обманываться. Тонкие срезы порой играют злые шутки и приводят к печальным последствиям. Например, четверо полицейских патрулировали преступный район города. Увидели парня, который просто стоял и смотрел по сторонам. Они крикнули ему, он начал уходить, они побежали за ним, кричали чтоб остановился и развернулся – он полез в карман. Произошла жуткая перестрелка. Казалось бы, все очевидно.
Но реальность была совершенно другой. Трудолюбивый парень просто дышал свежим воздухом после работы. Заметив, как к нему бегут вооруженные люди (они были в штацком), он начал убегать, т.к. недавно его ограбили прямо на этом месте. Несчастный парень, как и большинство жителей этого районе – иммигрант, и английский еще не понимал. В карман полез за паспортом…

Проанализируйте ситуацию. Люди оказались в плену своего негативного опыта (следует учитывать, что у полисменов круг общения в основном преступники). Увидев подозрительного человека, который в неблагополучном районе города стоит и что-то высматривает… начинает убегать при виде полиции – явно замышляет что-то недоброе.

Я думаю, каждый из вас может придумать ситуацию, когда интуиция и прошлый опыт навредил, т.к. «отключает» трезвое мышление.

Купить в Издательстве “Альпина Паблишер”

 

Все три книги очень интересные, увлекательные и «цепляющие». Читаются на одном дыхании, постоянно хочется узнать – что же там дальше. А главное – только практические, реальные вещи, с которыми каждый из нас сталкивается в повседневной жизни!
Рекомендую прочесть все три книги. Уверен – не пожалеете..

 

27 Февраль 2013