Какие ошибки совершают умные люди. Территория заблуждений

На днях мне попала в руки замечательная книга Рольфа Дебелли, и я буквально не мог оторваться от нее. Более увлекательно и познавательной книги давно не читал. Итак, представляю вашему вниманию книгу «Территория заблуждений. Какие ошибки совершают умные люди».

Территория заблуждения

Книга состоит из небольших глав, буквально в 2-3 страницы, каждая из которых посвящена определенной «проблеме» нашего сознания. Хотя, конечно, в широком смысле слова проблемой это назвать нельзя.
Вот некоторые главы для примера.

 

Как повысить производительность без дополнительных действий?

Возьмем два офиса, находящихся в разных районах города в каждом из которых работает по 5 менеджеров. Предположим, что первый офис успешный, и там работают супер-классные sales-менеджеры, которые делают доход по 10, 11, 12,13 и 14 тыс (средний доход 12). А во-втором, средние, с доходом: 5, 5,5, 6, 6,5, 7 (средний доход 6 на одного менеджера) .

Как управляющему фирмой улучшить показатели компании? Все очень просто. Берем менеджера из офиса 1 с доходом в 10 и переводим его во второй офис. Допустим, у него даже снижается немного выручка с 10 до 9. И что видим?

В первом офисе у нас осталось 4 менеджера с доходом: 11, 12, 13 и 14, т.е. средний доход вырос с 12 до 12,5 Но и во втором он вырос: 5, 5,5, 6, 6,5, 7, 9, т.е. теперь составляет 6,5
Т.е. просто «играясь с цифрами» мы можем показывать прекрасные отчеты руководству, акционерам и общественности. Акции растут, бонусы начисляются. Но по факту НИЧЕГО не изменилось. Даже ухудшилось (с 10 до 9).

Поэтому помните, когда вам говорят про «среднее», где-то какой-то подвох.

 

Волонтерские причуды

А это глава прямо взорвала мне мозг. Если другие заблуждения я где-то слышал или интуитивно догадывался, то по прочтению данной главы я сильно задумался. Итак, представьте ситуацию, что вы – известный фотограф, зарабатывающий по 500 долларов в час. При этом, вы любитель природы, поддерживаете частоту и сочувствуете Гринпису.

И вот в определенный день вам звонит ваш друг и говорит, что у них волонтерская акция: собирается толпа народа делать скворечники и цеплять их в лесу. Как должен поступить истинный любитель природы? Конечно же согласиться. И по возможности взять еще кого-то с собой…

Но на самом деле это ошибка. И при этом довольно опасная. Средний столяр, высокого уровня зарабатывает порядка 50 долларов в час. При этом, наверняка он сделает в несколько раз больше скворечников, чем фотограф. И качественнее. Предположим, вся акция у вас займет 5 часов. И за это время вам удастся сделать 2, максимум 3 изделия.

И рассмотрим альтернативный вариант. Вы в это время пошли на свою работу и заработали за те же 5 часов 500*5 =2500 долларов. На все эти деньги наняли 2500/50=50 (пятьдесят!) профессиональных столяров которые сделают больше и лучше.

Что имеем в сухом остатке? Если вы самостоятельно участвуете в подобных мероприятиях, вы не только существенно уменьшаете количество полезной работы, но еще и отнимаете работу у тех же столяров и плотников!

Конечно, это не относится к известным людям, миллиардерам и кинозвездам. Их участие обычно используют в качестве рекламы и пытаются создать «заразительный эффект». Однако, если вам еще не знают во всем мире, то лучше занимайтесь своим делам и жертвуйте деньги подобным организациям, чтоб они нанимали профессионалов.

 

Вот такие и многие другие вопросы обсуждаются в этой замечательной книге. В ней раскрываются такие загадки, как почему пропаганда действует, зачем сжигать корабли, про слепоту к альтернативам, почему мы не замечаем отсутствие чего-то (все помнят танцующую гориллу?), про эффект сверхуверенности и еще очень много другого, не менее интересного и актуального.

Иллюстрации к книге

Книга написана очень легким языком с большим количеством ярких и забавных картинок. Впрочем, это не делает подымаемые вопросы и книгу в целом менее интересной и поучительной. Лично я много важного из нее вынес для себя. Настоятельно рекомендую купить и периодически перечитывать (хотя бы отдельные главы).

Книга на странице издательства: http://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/territoriya_zabluzhdeniy/
Купить книгу в Украине: http://kniga.biz.ua/book/psychology/-1/4420/

Приятного чтения.

 

6 Октябрь 2014