Лидерство – что это такое и вокруг чего весь этот шум?
«Кто такой лидер?» – если и не самый популярный вопрос среди психологов, то точно входит пятерку медалистов. И главной задачей, которую ставят перед собой исследователи лидерства вот уже несколько десятков лет – определить, что отличает простого человека от хорошего, или как любят говорить «настоящего» лидера.
Но сперва, мне кажется, нужно определить, кого же мы считаем лидером. Проявляется ли лидер только в критической ситуации? Через действие или решение? Или он такой по жизни? Лидер является таковым во всем, или он идеально подходит только для какой-то исключительной ситуации?
Эти и другие вопросы я планирую поднять в этом разделе. А в данной статье мы рассмотрим, что же отличает простого смертного от лидера.
Итак, что же такое лидерство? Чаще всего под этим понимают способность принимать ответственные решения и нести за них ответственность. Видится прямая связь с менеджером (вообще, понятия лидер, менеджер, руководитель, начальник, директор – сильно переплетаются и порой их сложно отличить). Но в данном контексте, менеджмент – понятие более широкое и относится к профессиональной деятельности, в то время как лидерство связано исключительно с людьми.
Ну, например, хороший менеджер может работать один (частный предприниматель, который сам себе и бухгалтер и директор и sales-менеджер), а вот лидер не может быть сам по себе, у него должны быть последователи.
Отсюда и вытекает основная суть лидерства – он не просто принимает важное и сложное решение (зачастую – непопулярное), но и ведет за собой людей. И главная особенность – люди выполняют это решение добровольно (часто бывает, что не очень хороший начальник с помощью всяких манипуляций и заговоров заставляет людей следовать за собой, но это не является лидерством, т.к. люди до конца не понимают всей ситуации и не видят конечную цель).
Лидер же, в отличие от манипулятора, заставляет людей следовать за собой с помощью своей харизмы и силы влияния, а не закулисных игр. Другими словами, как сказала мне одна знакомая: «Это человек, за которым ты готов идти хоть на край света, хотя иногда его и хочется задушить или запустить чем-то тяжелым». По-моему, очень точное определение. Оно показывает, что это не культ и не какое-то промывание мозгов. Люди все осознают, могут быть частично или даже полностью не согласны с принятым решением, но все равно будут его выполнять.
А вот и обратная сторона медали – во всех промахах, ошибках и неточностях, лидер обвиняет себя. Даже если работу некачественно выполнил какой-то исполнитель, ответственность лежит на нем, лидере. Ведь это он не предусмотрел (плохо объяснил, не удостоверился что все ясно, не проконтролировал). Но в конечном итоге – лидер не ищет виновного, как и не перекладывает ответственность на других.
Конечно, не стоит брать крайности – если человек постоянно ходит и говорит, что он такой никчемный, он во всем виноват – никто ему не поверит. Никто за ним не пойдет. Лидер должен пользоваться высоким доверием среди людей, и если он что-то говорит – ему должны верить. Его авторитет – вот его сила убеждения.
Есть еще одна черта лидера, которую я бы хотел отметить – это забота в первую очередь о людях и общем деле, а ни в коем случае не о своих интересах. Именно поэтому иногда приходится принимать «неудобные» решения, ради будущего (но не все и не сразу это понимают). Такое решение может сильно испортить жизнь и отношение лидера с коллективом, но если это нужно – лидер пойдет на это.
Бывает и другая ситуация. Например, в ходе обсуждения, было принято решение, с которым лидер не согласен. Так вот, настоящий лидер будет прилагать усилия к выполнению возложенной на него работе, и в случае неудачи воспримет как общее поражение, в том числе и свое личное. Большинство же людей, увы, в данной ситуации будут работать кое-как, а в случае провала – радоваться и с довольной ухмылкой на каждом шагу повторять: «А я же говорил».
Надеюсь, в этой небольшой статье я смог накидать общее представление и мое видение такого непростого понятия как «лидерство» и очертить его сферу. Со временем я планирую наполнить этот раздел и более подробно рассмотреть отдельные качества, способности и ситуации, в которых проявляется лидер.
