7 навыков высокоэффективных людей. Стивен Кови.

7 навыков высокоэффективных людей

Несмотря на то, что эту книгу я купил довольно давно, прочитал я ее совсем недавно. Несмотря на то, что я критически отношусь к всевозможным «универсальным методам» чего бы там ни было (100 приемов, 10 привычек, 5 советов, 10 образцов на все случаи жизни), все же эту книгу решил выделить. И не пожалел. Не знаю, верный ли перевод, или даже сказать, правильная ли трактовка слово НАВЫК. Это скорее принципы людей, которые многого добились и хотят еще большего.

Причем, в книге описываются как принципы личности (характера), так и принципы работы и отношения с другими людьми.  Итак, вот эти принципы:

1.Быть проактивным.

Под этим навыком подразумевается, что человек сам творит свою судьбу (знаю с точки зрения философии вопрос довольно спорный, но все же). Под лежачий камень вода не течет – более верное выражение. Нужно быть упорным, активным, всегда идти вперед, и только тогда будет вам счастье.

2. Начиная, представляйте конечную цель.

Следующий навык высокоэффективного человека – всегда знать конечную точку своего путешествия. Это должно касаться всех сфер вашей жизни: как личной, так и профессиональной. Часто сравнивают с плаваньем корабля – если заранее неизвестно, куда надо попасть, то куда же плыть? Аналогично и в бизнесе, и в личной жизни. Если вы не знаете, чего вы хотите, как вы можете этого достичь?

3. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала.

Небольшая игра слов. Если кратко, то С. Кови предлагает разбить все дела на 4 группы по 2 принципам: важные/неважные и срочные/несрочные. Он утверждает (и я с ним согласен), что 80% всего времени мы тратим на неважные и несрочные дела. Остаток времени, мы тратим на срочные дела, а важные и не очень срочные в основном откладываем в долгий ящик. Вывод: перед тем как начать что-то делать, оцените – действительно ли это самое важное и самое срочно дело на данный момент.

4. Думайте  в духе «выиграл-выиграл».

Наверное, все знают эту методику взаимоотношений, и в частности, ведения переговоров. Вот 4 типа:
Выиграл-выиграл – обе стороны получают все что хотели. Встречается крайне редко.
Выиграл-проиграл – полностью уничтожить оппонента, получить все что мы хотим за счет партнера. Нам все, ему ничего.
Проиграл-выиграл – мы уступаем немного со своей стороны, лишь бы партнер был доволен (например, VIP-клиент, или стратегические партнеры наши).
Проиграл-проиграл – не важно, что получим мы, главное чтоб партнер ничего не выиграл.
Есть промежуточный вариант – компромисс, когда обе стороны немного уступают со своей стороны. Так вот, компромисс чаще всего считается наиболее оптимальным вариантом, т.к. каждая сторона получает больше, чем если бы она «проиграла». Но Кови утверждает, что это очень плохой вариант, т.к. обе стороны неудовлетворенны в полной мере… И следует искать ТОЛЬКО вариант выиграл-выиграл. Например, посмотреть на проблему другими глазами.

5. Сперва стремитесь понять, а потом быть понятым.

Очень часто мы доказываем своему собеседнику/оппоненту свою точку зрения, совершенно не понимая чего он хочет и ожидает от нас. Самое главное – мы разучились слушать. Большинство проблем именно из-за недопонятости. Автор утверждает, что если бы все собеседники понимали друг друга – огромной части всех споров можно было бы избежать. Что ж, я полностью с этим согласен. Очень важно понимать, чего от вас ожидает другая сторона, чего она действительно хочет. Тогда и ваша позиция будет более ясна и вам и ему.

6. Достигайте синергии.

Эффект синергии означает, что результат единого целого может быть выше, чем сумма отдельных его частей. Другими словами, команда, которая работает сложено как единое целое достигает гораздо больше результатов, чем просто группа лиц, каждый из которых занимается своим делом, пускай и является высококлассным специалистом. При работе единого целого можно использовать и талант, и силу и знания всей группы, что значительно повышает эффективность Хочу заметить, что это касается не только группы, но и отдельного человека. Когда вас захлестывает какое-то дело, и вы отдаетесь ему полностью (как говорят и душой и телом), в наверняка замечали, что и результат выше, и времени требуется меньше, и удовольствие вы получаете от своей работы. А если же вы делаете одно, думаете о другом, и при этом читаете книгу, и результат будет другим…

7. «Затачивайте пилу» подразумевает постоянное самосовершенствование.

Можно и микроскопом гвозди забивать, и молотком дерево пытаться срубить. Но вместо этого лучше потратить немного времени, изучить и заточить пилу. Пример очень удачный и относится напрямую к бизнесу. Большинство останавливается на достигнутом: знаниях, умениях, доли рынка. Однако, если вы будите стоять на месте, все очень быстро устареет. Без обновления знаний, конкуренты вас быстро обойдут.
К сожалению, это частая проблема. Вы работаете, решаете сиюминутные проблемы и задачи, совершенно не думаю о будущем. Ведь иногда нужно остановиться, подумать, что-то переделать, где-то подправить. Но нам вечно не хватает времени, надо сделать и то и то и то… И трясина текущих дел нас затягивает бесследно, не давая возможности заняться самосовершенствованием… А это опасно…
Хочу заметить, что это относится не только к знаниям, а и к физическому и духовному самосовершенствованию.  В здоровом теле здоровый дух!
В целом, книга очень интересная и легко читается. В ней масса примеров в том числе и из личной жизни автора. Замечательно, что в этой книге Стив ссылается на своего сына, который в дальнейнем возглавил его компанию и значительно увеличил капитал. В свою очередь он написал свою книгу «Скорость доверия, то что меняет все». Кстати, он тоже Стивен Кови младший (вот блин привычка называть одинаково отца и сына! )
Так вот, забавно, что они ссылаются на одни и те же примеры в своих книгах.
Вобщем, рекомендую к прочтению!


8 декабря 2010